近期，一些申請人在中國駐新加坡大使館辦理中國護照業(yè)務(wù)時，照片不符合要求的情況屢見不鮮。日前，新華網(wǎng)新加坡頻道記者就相關(guān)常見問題采訪了中國駐新加坡使館負責(zé)人，詳細了解護照照片的規(guī)格和要求。
1、問：能否介紹護照照片的規(guī)格說明，什么樣的才算合格照片？
使館負責(zé)人：護照照片將打印在護照資料頁上，伴隨申請人5年或10年之久，請申請人高度重視護照照片的拍攝。按照要求，申請人應(yīng)提交6個月內(nèi)紙質(zhì)近照兩張及同版數(shù)字照片。
①主要要求：背景為白色，請著與背景不同顏色的服裝。照片須包括申請人整個面部和頭部。面部或背景無陰影，紙質(zhì)照片必須由照相館沖洗或使用專業(yè)照片打印紙打印。不能對照片進行后期修改，不能使用合成照片。數(shù)字照片文件須為JPEG格式，文件大小在30K到80K字節(jié)之間。
②面部要求：表情自然，雙眼睜開，全部面部特征清晰可見；可佩帶眼鏡，但鏡片不得有顏色，不得因閃光、陰影或鏡架造成眼睛輪廓模糊。
③頭飾要求：不得戴帽子或頭巾等飾品，如因宗教原因不得不戴，須確保其不遮擋申請人整個面部。
④照片尺寸：寬為33mm，高為48mm，其中，頭部寬度在15mm至22mm之間，頭部高度（從下巴至頭頂）在28mm至33mm之間，頭頂至相片上邊距離在3mm至5mm之間，人臉下顎以下到圖像下邊沿高度不小于7mm。
更詳細的說明可參看中國領(lǐng)事服務(wù)網(wǎng)。
2、問：現(xiàn)在護照換發(fā)需要網(wǎng)上預(yù)約，在預(yù)約過程中必須在線提交數(shù)字照片嗎？是否只要提交且系統(tǒng)檢驗通過了就意味著肯定沒問題了？如果不提交或照片不合格就不能完成預(yù)約嗎？
使館負責(zé)人：
①所有申請人應(yīng)通過海外申請護照在線預(yù)約系統(tǒng)提交信息，包括數(shù)字照片。合格的數(shù)字照片在線提交成功后，會有效避免因現(xiàn)場提交照片不符合護照制作規(guī)范導(dǎo)致的麻煩，強烈建議申請人上傳合格照片。
②需要提醒的是，由于預(yù)約系統(tǒng)是電腦檢測照片是否合格，系統(tǒng)通過并不意味著照片100%合格，還應(yīng)以使館現(xiàn)場判斷為準，但符合上個問題中提到的照片規(guī)格的一定合格。建議到專業(yè)照相機構(gòu)拍照，請勿自行拍攝。
③使館并未強制要求照片必須通過檢驗才能完成預(yù)約，申請人如果無合格照片或多次照片檢驗不合格，也可繼續(xù)預(yù)約，但到使館辦理時需現(xiàn)場提交合格紙質(zhì)照片和裝有同版數(shù)字照片的光盤，這樣耗時可能會很長。
三、問：如果確實沒有照片，可以到使館現(xiàn)場拍照嗎？
使館負責(zé)人：使館對照片的來源沒有統(tǒng)一要求，只要符合要求即可，可在任意正規(guī)照相機構(gòu)進行拍攝。使館的照相點僅在工作日早上9點至12點開放。建議申請人提前準備好照片，將減少在使館等待拍攝照片的時間。需要提醒的是，拍照時請照相館提供紙質(zhì)照片和同版數(shù)字照片，數(shù)字照片應(yīng)刻錄在光盤上。
四、問：使館辦理時需要提交裝有數(shù)字照片的光盤嗎？
使館負責(zé)人：
①因申請人均需通過護照在線預(yù)約提交申請，如果在線提交照片合格且使館領(lǐng)事現(xiàn)場認定合格，不需要提交數(shù)字光盤，只需要提交兩張同版紙質(zhì)照片。
②如果在線提交照片不成功或因緊急情況直接到使館辦理，需提交裝有數(shù)字照片的光盤一張（暫不接受U盤）和同版紙質(zhì)照片兩張。
③使館負責(zé)人提醒廣大申請人：進行護照辦理時，請務(wù)必按照要求準備照片，避免因照片不合格導(dǎo)致材料不齊全而耽誤申請進程。
